Vous avez des questions? Nous avons les réponses.
Lorsque vous communiquez avec le Centre de contact d'INCA, notre personnel courtois et expérimenté est à votre disposition pour vous fournir tous les renseignements dont vous avez besoin pour commencer ou poursuivre votre parcours avec INCA.
Voici quelques-uns des thèmes et des programmes que les membres de notre équipe bilingue peuvent vous aider à consulter :
Nous vous aidons même à découvrir des services dont vous ne soupçonnez peut-être pas l'existence, comme nos initiatives de défense des droits, notre programme Ouvrir les portes du travail ou notre camp Lake Joe d'INCA unique en son genre. Notre équipe est répartie dans tout le pays et comprend principalement des employés ayant une expérience de la perte de vision et une connaissance directe des avantages des services et des programmes d'INCA.
Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi de 8 h à 19 h 30 (heure de l'Est). Nous sommes fermés le jeudi après-midi de 13 h 20 à 15 h en raison des séances de formation du personnel.
La ligne d'assistance technique INCA vous offre un soutien virtuel rapide et convivial lorsque vous rencontrez des problèmes techniques. Vous réservez un appel individuel, et nous vous guidons dans vos questions. Obtenez de l'aide pour l'iPhone et l'iPad, les téléphones Android, la technologie générale, les lecteurs d'écran pour ordinateur, les loupes d'écran, les appareils portables, les affichages en braille et les loupes vidéo. Si le problème nécessite plus d'assistance, nous vous mettons en relation avec le spécialiste approprié.
Nous vous invitons également à remplir le formulaire ci-dessous si vous préférez communiquer par écrit ou si vous souhaitez qu'on vous rappelle.
Composez le numéro sans frais : 1 800 563-2642
