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Mise à jour de mes coordonnées de donateur

Si vous êtes un donateur d'INCA et que vous souhaitez modifier les coordonnées que nous avons dans nos dossiers, y compris votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre courriel, il vous suffit de remplir le formulaire protégé ci-dessous.

Pour mettre à jour en toute sécurité les détails de votre carte bancaire ou de crédit, ou pour demander un nouveau reçu aux fins de l'impôt, veuillez nous appeler au 1-800-563-2642, et l'un de nos spécialistes des services aux donateurs se fera un plaisir de vous aider.  Nous vous recommandons de ne jamais envoyer vos données financières par courriel. 

Si vous préférez ne pas utiliser notre formulaire en ligne pour mettre à jour vos données, veuillez communiquer avec notre équipe des services aux donateurs en composant le 1-800-563-2642. 

Pour toute autre question, veuillez vous adresser a donor.services@cnib.ca

Veuillez noter que le traitement de votre changement d'adresse peut prendre jusqu'à une semaine. Comme nos envois sont préparés à l'avance, il se peut que vous receviez tout de même un dernier envoi à votre ancienne adresse. 

Veuillez d'abord remplir vos anciens renseignements, puis fournir vos nouveaux renseignements dans la section ci-dessous.
 

Old Contact Information

Vous cherchez votre ID de donateur? Si vous avez reçu du courrier de notre part récemment, il s agit du numéro figurant en petits caractères après le « C » sur votre coupon-réponse.

par ex. A1A 1A1

Nouvelles coordonnées

eg. A1A 1A1

En permettant à la Fondation INCA de m'envoyer des reçus électroniques, je contribue à réduire leurs coûts administratifs ainsi que l'impact sur l'environnement.

By allowing the CNIB Foundation to send me e-receipts, I am helping to reduce their administrative costs as well as the impact on the environment.

Modification des données bancaires/de carte de crédit

Si vous devez mettre à jour vos données de paiement, veuillez appeler le service des donateurs au 1-800-563-2642. 

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