Il existe plusieurs appareils et applis qui permettent de résoudre de tels problèmes. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter l’onglet Techo sur le site Web d’INCA. Toutefois, si vous ne pouvez pas utiliser ce type de technologie ou si vous n’y avez pas accès, vous pouvez demander de l’aide à un employé du magasin. En demandant de l’aide, vous déclenchez l’obligation pour l’entreprise de prendre des mesures d’adaptation à votre endroit jusqu’au point de la contrainte excessive. Si elle est réticente à vous fournir le soutien dont vous avez besoin, vous pouvez lui rappeler ses obligations légales. S’il continue à refuser de coopérer, vous pouvez adresser votre plainte à un gestionnaire ou à un superviseur. Pour d’autres options, consultez la section du présent guide intitulée Que puis-je faire pour faire valoir mes droits légaux?
