Approcher un employé pour lui demander de l’aide. Si c’est la première fois que vous vous rendez dans ce magasin ou ce restaurant, il peut être utile de communiquer avec l’établissement à l’avance pour lui faire savoir qu’il est possible que vous ayez besoin d’aide. En demandant de l’aide, vous déclenchez l’obligation pour l’entreprise de prendre des mesures d’adaptation à votre endroit jusqu’au point de la contrainte excessive. Si elle est réticente à vous fournir des mesures d’adaptation, vous pouvez lui rappeler ses obligations légales. Si elle continue à refuser de coopérer, vous pouvez adresser votre plainte à un gestionnaire ou à un superviseur. Pour d’autres options, consultez la section du présent guide intitulée Que puis-je faire pour faire valoir mes droits légaux?
