Il s’agit d’une violation de la Loi sur les droits de la personne de la Nouvelle-Écosse et de la Blind Persons’ Rights Act de la Nouvelle-Écosse. Si l’accès à un restaurant ou à un magasin vous est refusé, vous pouvez demander à parler à un gestionnaire ou à un superviseur. En parlant avec le gestionnaire ou le superviseur, vous pouvez expliquer poliment que vous avez le droit d’être accompagné de votre chien-guide. S’il continue à refuser de coopérer, vous pouvez adresser votre plainte à un supérieur hiérarchique ou même communiquer avec la police pour obtenir de l’aide. Pour d’autres options, consultez la section du présent guide intitulée Que puis-je faire pour faire valoir mes droits légaux?